Договор-оферта интернет-магазина

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://simvolstore.ru.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://simvolstore.ru.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «Оформить заказ» из раздела Корзина.

1.6. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.7. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

1.8. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо направления электронно Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

1.9. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях передачи информации о статусе Заказа, доставки, сервисных уведомлений и иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств в рамках настоящей Публичной оферты.

1.10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.11. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине ИП Бабенко Андрея Сергеевича 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.12. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

1.13. Электронный документооборот. Стороны признают юридически значимыми все уведомления, сообщения, согласования, в том числе утверждение Макетов, согласование дат доставки, претензии, переданные по электронной почте, указанной при оформлении Заказа, а также в мессенджерах WhatsApp, Telegram, VK и иных средствах коммуникации по номеру телефона Покупателя, указанному при оформлении Заказа.

1.14. Фиксация коммуникаций. Покупатель дает согласие на использование Продавцом CRM-систем и средств IP-телефонии для записи телефонных переговоров, а также на аудио/видео фиксацию коммуникаций и процессов отгрузки/приемки Товара в целях контроля качества, исполнения обязательств и разрешения возможных споров.

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://simvolstore.ru, путем покупки Товара.

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе товара.

3.2. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами, операторами колл-центра и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

3.4. В случае аннуации полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».

3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от выбранного способа доставки, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом при наличии объективных причин с уведомлением Покупателя и/или по согласованию с Покупателем.

3.9. Индивидуальные заказы и Макеты. В случае заказа Товара с индивидуально-определенными свойствами, в том числе печати флагов, нанесения символики, изготовления товаров по индивидуальным размерам, срок изготовления и поставки исчисляется с момента 100% оплаты Заказа и утверждения Покупателем электронного Макета.

3.10. Продавец не несет ответственности за орфографические, пунктуационные и фактические ошибки в Макете, утвержденном Покупателем. Утверждение Макета Покупателем означает согласие с содержанием, цветами, размерами и иными параметрами будущего Товара.

3.11. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что цветопередача монитора/экрана мобильного устройства может отличаться от фактического цвета изготовленного Товара. Незначительные отклонения оттенков, связанные с особенностями полиграфического производства и цветопередачи устройств, браком не являются.

4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.

4.2. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 30 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.

4.3. Самовывоз Покупатель может осуществлять из всех магазинов/пунктов выдачи Продавца, если такая возможность указана на Сайте.

4.4. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налоги и пошлины страны назначения.

4.5. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе.

4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

4.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.

4.9. Осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца.

4.10. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа, в т.ч. в пункте самовывоза или постамате.

4.12. В случае возврата Товара, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи отправления; бланк возврата; фотографию, фиксирующую брак; заключение экспертизы, если она проводилась.

5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://simvolstore.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

5.3. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными в разделах сайта «Оплата» и «Доставка».

5.4. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5.6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

5.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел Контакты.

5.10. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов и истории взаимодействия с Покупателем.

6.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Публичной оферты.

6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

6.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

6.4. Индивидуальные заказы. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К таким товарам относятся, в том числе, товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, по утвержденному Макету, с индивидуальными размерами, персональным нанесением, печатью и иными индивидуальными характеристиками.

6.5. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет Покупатель, если Продавец не согласовал иной порядок возврата.

6.6. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом, в том числе требования о замене, безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены или возврате уплаченной суммы.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иной способ. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии с законодательством РФ и правилами соответствующей платежной системы/банка.

7.1. Гарантийные обязательства распространяются только на производственные дефекты и дефекты материала, по причине которых Товар мог стать непригодным к использованию. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации Товара, подробно описанные в карточках товаров, сопроводительной документации и соответствующих разделах Сайта.

Гарантийные условия эксплуатации флагштоков и мачт

7.2.1. Гарантийный срок на мачту флагштока составляет 1 год с даты поставки при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации.

7.2.2. Ветровая нагрузка:

• при скорости и порыве ветра 12–15 м/с флаг должен быть приспущен до середины флагштока; в случае использования неопускного баннерного плеча флаг должен быть снят с флагштока;
• при скорости и порыве ветра более 15 м/с, а также при штормовом предупреждении флаг должен быть снят.

7.2.3. В случае установки и эксплуатации флагштока на бетонной платформе, площадка для установки бетонных (тумб) платформ должна быть с твёрдой и ровной (без ям, «волн» и прочих неровностей) поверхностью (застывший бетон, или асфальт, или уплотненный не сыпучий грунт) и допустимым наклоном поверхности не более 2,5 градусов от нулевого уровня.

7.2.4. Недопустимо создание парусной нагрузки на мачту, комплектующие и аксессуары флагштока, в том числе вследствие эксплуатации флагштока с порванным и/или запутанным флагом за навершие и/или другие элементы баннерного плеча.

7.2.5. Запрещена эксплуатация флагштока:

• не по назначению;
• с разорванным флагом;
• с флагом, изготовленным из несоответствующего материала: баннерная ткань, баннерная сетка, ткань блэкаут, двух и более слойные текстильные флаги и т.п.;
• с недостающими или недостаточно зафиксированными крепежными элементами;
• с использованием не предусмотренных заводом аксессуаров, деталей и дополнительных устройств, в т.ч. хомутов-стяжек, кабельных стяжек и т.п.;
• с повреждённой мачтой, комплектующими или аксессуарами;
• при установке на крышах зданий или на любых конструкциях;
• при установке на возвышенности, превышающей высоту флагштока более чем на 10%.

7.2.6. Запрещено использование флага на флагштоке, превышающего допустимые максимальные размеры:

7.2.7. Срок службы бетонной тумбы составляет не менее 1 года с даты поставки. Гарантийные обязательства Продавца на бетонную тумбу не распространяются. Неровные края бетонной тумбы не являются показателем брака или некачественного Товара.

7.2.8. Минимальное расстояние от края мачты флагштока до ближайшего препятствия или другой мачты должно быть не менее ширины флага + 0,75 м. Расстояние до токоведущих частей электроустановок определяется в соответствии с действующими правилами по охране труда при эксплуатации электроустановок и должно быть не менее ширины флага + 0,75 м + нормативное расстояние для соответствующего напряжения.

Гарантийные сроки на комплектующие и аксессуары

Не гарантийные случаи для флагштоков

• повреждения во время транспортировки, погрузки, неправильной установки или применения не по назначению;
• неправильно подготовленная площадка для монтажа бетонных тумб/платформ;
• последующее проседание, изменение наклона поверхности или смещение бетонной тумбы;
• установка на крышах зданий или на любых конструкциях;
• установка на возвышенности, превышающей высоту флагштока более чем на 10%;
• несоблюдение условий эксплуатации при ветровой нагрузке;
• повреждения в результате природных катаклизмов, землетрясения, бури, вандализма, воздействия транспортных средств и иных внешних факторов;
• повреждения при монтаже/демонтаже или использовании непредусмотренных способов фиксации;
• повреждения, вызванные обслуживанием или ремонтом неуполномоченным лицом;
• установка на крыше здания, строения, сооружения или иной возвышенной точке расположения при отсутствии громоотвода;
• использование непредусмотренных заводом деталей или дополнительных устройств;
• если в бурю не спущен или не снят флаг;
• использование флага из несоответствующего материала;
• естественный износ отдельных деталей флагштока, шнура, втулок и т.п.;
• использование флага, превышающего максимальные размеры.

Гарантийные условия эксплуатации уличных флагов

7.3.1. Гарантийный срок на уличные флаги составляет 1 месяц с даты поставки при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

7.3.2. Гарантия на уличные флаги распространяется только на производственные дефекты и дефекты материала, по причине чего флаг мог выцвести, порваться или стать непригодным к использованию. Изготовитель гарантирует замену или ремонт флагов при ярко выраженных признаках выцветания полотнища, при миграции цветов на соседние зоны изображений.

7.3.3. Флаги должны храниться в закрытых проветриваемых помещениях при температуре от +5° до +40°С при относительной влажности воздуха до 60%. Флаги должны быть защищены от прямого попадания солнечных лучей и атмосферных воздействий. Химчистка флагов запрещена. Стирка допускается при температуре +40°С.

7.3.4. При скорости и/или порывах ветра 12–15 м/с флаг необходимо приспустить до половины высоты флагштока, а в случае использования неопускного баннерного плеча флаг должен быть снят с флагштока. При скорости и/или порывах ветра более 15 м/с, или при штормовом предупреждении флаг должен быть снят.

7.3.5. Запрещена эксплуатация флага не по назначению, эксплуатация порванного флага, эксплуатация при обледенении, а также в условиях, при которых возможно повреждение любых объектов, в том числе мест крепления самого флага.

7.3.6. Гарантия на уличные флаги не распространяется в случае:

• использования флагов из интерьерной ткани, в том числе блэкаут, мокрый шёлк, сатин, атлас и т.п., в уличных условиях эксплуатации;
• повреждения флага из-за касания полотнища каких-либо предметов, способных его порвать или защемить во время эксплуатации по назначению;
• эксплуатации флага не по назначению;
• несоблюдения условий эксплуатации флага при соответствующей ветровой нагрузке, в том числе эксплуатации флага на высотах или в условиях, из-за которых происходит увеличение нормативного воздействия на флаг и прочие объекты в соответствии с СП 20.13330.2016 «Нагрузки и воздействия»;
• умышленного вандализма, природных катаклизмов, техногенных катастроф, воздействия транспортных средств или иных механизмов и т.п.

7.4. Нарушение любого из гарантийных условий эксплуатации, описанных в настоящей оферте, карточках товаров и сопроводительной документации, со стороны Покупателя или третьих лиц освобождает Продавца от исполнения гарантийных обязательств, если недостатки Товара возникли вследствие такого нарушения.

7.5. Условия настоящей гарантии не ограничивают права потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», если недостатки Товара возникли по вине Продавца или изготовителя и не связаны с нарушением правил эксплуатации.

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.

8.3. Ограничение ответственности при установке стационарных Товаров. Продавец не отвечает за ущерб, вред или убытки, причиненные Покупателю или третьим лицам в результате: перемещения стационарного Товара; изменения площадки/места первичной установки стационарного Товара; использования Товара не по назначению; внесения в Товар конструктивных изменений; сокрытия Покупателем несоответствия предоставленной к монтажу Товара площадки условиям эксплуатации; установки на возвышенностях или крышах зданий с нарушением норм безопасности.

8.4. Под стационарным Товаром понимается Товар, установленный на грунте или иной несущей поверхности и не отделимый от нее без проведения специальных демонтажных операций.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если их исполнению препятствует чрезвычайное и неотвратимое при данных условиях обстоятельство непреодолимой силы, а именно: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, природные пожары, эпидемии, военные действия, диверсии, террористические акты, акты органов государственной власти или местного самоуправления.

9.2. Сторона, неспособная надлежаще выполнить обязательства в силу форс-мажора, должна незамедлительно, но не позднее 5 рабочих дней с момента обнаружения таких обстоятельств, уведомить другую Сторону о действии непреодолимой силы и ориентировочных сроках ее действия.

9.3. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.

10.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.

10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу третьим лицам для исполнения обязательств по Договору, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя при наличии согласия, выраженного в соответствии с законодательством РФ. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.

10.5. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации сервисов.

10.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

10.8. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных.

10.9. Покупатель может отказаться от получения рассылок, нажав кнопку «отписаться» в электронном письме либо обратившись в Службу по работе с клиентами Продавца по контактам, указанным на сайте https://simvolstore.ru.

10.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.

11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

12.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

12.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.

12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на Сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.